Zum heutigen World Backup Day 2023 hebt Mark Stockley, Cyber Evangelist bei Malwarebytes, hervor, dass Backups wichtig für die Abwehr von Ransomware-Angriffen sind, Unternehmen sich jedoch nicht ausschließlich auf diese Abwehrtechnik verlassen sollten.
31. März 2023
Conversational Commerce Tipps
Der Experte erklärt, auf welchen modernen Wegen Unternehmen ihren Kunden dennoch eine optimale Beratung bieten und somit aus der Masse herausstechen können. Viele Händler setzen bereits Conversational Commerce ein, um mithilfe von technischen Mitteln mit Kunden in den Dialog zu treten. Sie möchten sich dadurch von der Konkurrenz absetzen und Kunden zufriedenstellen.
„Ziel ist es, individuell auf die Fragen sowie Wünsche einzugehen und das Abrufen von Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu beschleunigen und zu vereinfachen“, berichtet Karasek und führt fort: „Dadurch steigt die Kundenzufriedenheit und Neukunden können nachhaltig gewonnen werden.“ Conversational Commerce lässt sich bereits in unterschiedlichen Formen finden – unter anderem als sprachgesteuerte Assistenz.
Zu den bekanntesten Beispielen zählen Siri von Apple, Echo von Amazon, Cortana von Microsoft und die Sprachsteuerung von Google. Es bietet sich die Gelegenheit an, einzelne Dienstleistungen über Apps abzurufen und Aufgaben durchführen zu lassen. Aber auch via Social Media entstehen Echtzeit-Konversationen mit Kunden. So lassen [...]
Innovation Hub von Schneider Electric öffnet seine Tore
Peking, Singapur, Paris, Berlin und jetzt Wiehl: Nun steht Kunden, Partnern sowie interessierten Fachbesuchern auch im nordrhein-westfälischen Wiehl ein Schneider Electric Innovation Hub offen. In einem modernen und interaktiven Ambiente werden zukunftsweisende Technologien rund um das „Zuhause der Zukunft“ sowie den „Gewerbebau der Zukunft“ erfahrbar. Auch das Thema Nachhaltigkeit spielt in diesem Zusammenhang eine entscheidende Rolle. Mit den Marken Merten, Ritto, ABN und Schneider Electric hat sich die Impact Company Schneider Electric als Komplettanbieter für Elektroinstallationslösungen in Wohn- und Zweckbauten etabliert. Der neue Innovation Hub Wiehl macht das umfassende Lösungsportfolio sowie die Produktion nun transparenter. Besucher erhalten eine detaillierte Demonstration der Innovationen und können sich aus erster Hand davon überzeugen, wie die Produkte und Lösungen den modernen Wohn- und Zweckbau flexibler und zukunftssicher machen.
Innovationsimpulse: Ein Ort der Erfahrung und des Wissenstransfers
Ganz am Puls der Zeit vermitteln Exponate und audiovisuelle Medien alles Wissenswerte rund um moderne Lebens- und Arbeitswelten – [...]
30. März 2023
ChatGPT – Das neue Tool der Cyberkriminellen
Der Superstar in der KI-Branche heißt derzeit: ChatGPT. Das Open-Source-Tool erstellt bereits für Millionen Menschen automatisch Texte. Aber Cyberkriminelle haben damit auch schon Code auf Schwachstellen untersucht und funktionierende Exploits erstellt. Für Security-Verantwortliche ist es höchste Zeit, sich mit den Gefahren und Schutzmaßnahmen auseinanderzusetzen.
Was ist Best of Breed?
Best of Breed ist die Bezeichnung für einen Ansatz zur Auswahl von Unternehmenssoftware. Für jeden Anwendungsfall wird die jeweils bestmögliche Unternehmenssoftware gewählt. Statt wie beim Best-of-Suite-Ansatz auf die Komplettlösung eines Anbieters zu setzen, kommen optimale Einzellösungen mehrerer Anbieter zum Einsatz, die zu einer individuell abgestimmten Gesamtlösung kombiniert werden.